一直以来，对于社会化媒体我们强调的都是“这是一把双刃剑”，能伤人，亦会伤己。作为低成本的营销媒介，社会化媒体是一个很好的传播平台。但是另一方面作为企业负面新闻的传播通道，又让许多企业唯恐避之不及。事实上企业该做的是如何趋利避害，而不是直接放弃，否则就如同因噎废食般的无知了。

那么我们首先要知道的就是做社会化媒体营销的时候有哪些利有哪些弊。如果是对企业的利好信息，则可以利用之开展一场低成本的病毒营销。例如微博，作为社会化媒体的网络运用形式之一，关于它的传播威力有一句广为流传的言论：“你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CCTV了。”

这句话应该很清楚的反应了社会化媒体营销能达到的威力，虽然还没有什么人的粉丝数能达到cctv的级别，但是像姚晨，何炅之类的明星已经有上千万的粉丝了，相当于一个电视台了，所以如果能够合理的利用社会化媒体，那能带来的利将会是很客观的。

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