随着传统行业越来越多的与互联网相融合,慢慢地每个行业的网站的结构与优化都变得性和行业特性尤其是化妆品类网站。下面澳煦互动就以美容化妆品类网站的优化做一下网站优化方面的探讨。
首先,为了迎合搜索引擎,如何从内部着手——网站的结构优化呢?很多人都知道结构应当简化,网页的层次知名不要超过3层,但是你有没有想过,简化要如何着手呢。那是因为你没有搞懂你的产品构成,假如公司有10款产品,那么很多的朋友就会直接想到干脆10个产品直接在页摆一排这样结构不是简化了吗?其实不然,因为你只单单在物理上结构简化了,你没有在逻辑和功用上简化,假如10个产品直接摆在你面前,你会是什么感觉,顿时感觉迷茫了,不知道该如何选择,可能更多时候我们的选择困难症犯了。那么假如公司有100个或者上千个产品呢。
那么我们还有功能性结构的优化,比如咨询窗口、留言界面等。因此,结构优化不只是在物理结构上的优化,还要从逻辑、用途以及热门等等综合因素来做结构上的优化。我们常常讲的用户体验,结构优化只是它其中的一部分而已了。
三、转化优化
做好以上两点,下面就是核心的优化,就是将访问用户变现,转化优化多用于品牌直营类的网站,转化流程一般是:进入网站-浏览网页-浏览产品-点击购买-确认收货。这样一个销售闭环,看似简单,但是对于公司的运营能力考验可不小。流程上我们减少不可必要的环节,尤其是效率与订单的处理速度上要能够满足顾客的需求。比如,有些顾客会通过在线咨询咨询公司产品,这时有效处理顾客的在线咨询就能有效地提高转化率,一般对于顾客在线的提问,回应的时间一般知名在7s之内。我们可以借鉴当地医疗类网站或者旅游类网站的转化逻辑,或许在同类网站竞争中脱颖而出。
四、服务优化
服务的范畴比较广,也有点总结的概念。先我们运营一个网站或者品牌要求服务的精神,服务好你的顾客,顾客才会愿意买单。从线上的服务到线下的服务,一定要是统一的、连贯性的,不能搞得脱节,线上视顾客为上帝,到了线下视顾客如草芥。这样强烈的服务反差势必会带来很多负面的影响。也是很多运营管理者容易忽略的事情,从长远来看会影响整个品牌的价值收益。
今天,我们从行业属性的角度去分析如何去优化网站,不单单是从
搜索引擎优化
的角度去说。搜索引擎只是一方面,但是更多的时候你要考虑的事情是顾客来了,如何让他记住你的网站,优化一个网站不是为了搜索引擎而去做优化,而是为了运营好公司的一个品牌形象窗口。
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