营销的本质是让企业与客户组建长期关系。让客户找到你、信任度你、选择你这三步是企业与客户建立联系的基础。基础越牢靠,营销力越强。SEO就是其中打下基础的手段之一。
1、让客户找到你
让客户找到你的方法很多,如百度竞价排名、搜索引擎优化、腾讯社交广告、新闻源、自媒体传播等。
2、让客户信任度你
让客户信任度你这个确实有难度,可以通过网站构架和公共媒体上进行解决。如网站一定要突出公司最核心的内容,将独特卖点,友好体验,风险承诺直观的展示给客户。在公共媒体如百度知道、贴吧、文库、新浪爱问、搜狗问问等大量曝光您的产品或服务。这类网站被客户搜到道的几率非常大,当客户从搜索引擎查找服务时,正面信息越多越容易帮客户产生信任感。
3、让客户选择你
通过改进落地页、突出核心亮点和改进客户体验等方面让客户选择你。网站内容一定要根据用户需求,产品特性进行友好展示。尽可能的减少客户访问网站的复杂度,通过引导来访客户直达客服或联系电话进行进行有效的沟通。
4、与客户建立联系
与客户建立联系的方式很多,如生日提醒、节日慰问及小礼品等。最重要的还是要通过服务专业性、帮助客户解决问题为出发点,这样组建的客户关系才会持续。
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