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SEO人员沟通中常见问题及建议?
Time:2021-01-18

学习了解SEO的人都知道SEO是一个覆盖了多个方向的职业,它的覆盖面真的很广,学习SEO你真的可以学到很多的知识。在学习的过程中,很多时候澳煦都是去得早回来晚的那个。这么多年以来,澳煦学到的大的一个技能就是坚持两个字。时常告诉自己,学得慢怎么办,坚持学呗。坚持不下去了怎么办,那就休息一会,休息够了觉得自己快要颓废了再起来继续坚持。坚持着坚持着就这样过来了。很多事情其实都是类似的经验,学习没有捷径,唯有多读多练才会知道。

那么,今天澳煦将给大家分享的是关于沟通的问题,SEO人员在部门沟通中常见问题及建议。很多时候SEO方案的成功与否和多部门执行情况密不可分,所以部门沟通成为了很多人在实施方案的难题。下面将从5个方面来跟大家说明:

1、需求沟通时,应让对方理解需求

在拿着我们的需求与对方沟通时,应该让对方了解大致的需求前景,我们为什么会提出这样的一个需求,这个需求提出之后的作用又是什么是不是能够完全解决当下的问题。当然没必要完全让对方理解,让他们潜意识里知道这个事情是对的,有理可循,有据可依。另外不要把对方当做替你实现需求的工具,互相真诚的去沟通,坦诚相告换来的一定是绝对的认同以及理解。

2、要从侧面了解对方的工作量

每个人都很忙,都不是闲人。在去沟通时要看对方是否在忙碌,如果对方很忙你还带着你的需求去沟通那可想而知,要么你等会、要么就先推掉你。当然,刚开始的时候可能出于礼貌会和你进行沟通、商议。但久而久之你这样真的很烦!请注意。

3、不想和这个人沟通难道就不沟通了吗?

有时候一个需求写完后,会涉及很多人,那么多人组织起来、沟通起来相对来说不容易。另外,有时候和某个人沟通过需求,但沟通的过程中不是很顺利,下次在运到和这个人有关的需求时,尽量避过这个人,这也是不对的。我觉得这才是挑战,不然天天对着一个人去聊去说然后痛快解决没啥意思。千奇百怪、形形色色的沟通对象才是我们在这方面不断成长的捷径。

4、争取让沟通对象认可你,认可这个部门

你提出的需求,背面也体现了沟通对象是否认可你,认可你们这个团队。认可在这里的意思就是你的实力,你们的实力。谁都不想对一个我不认可的人提出的需求,即使做了也是带着怀疑的心态。当然提出的时候也会遇到一些坎坷,很累的!这个问题的解决办法就是在一定程度上证明自己的实力,这是硬伤!另外多与对方沟通,了解你,了解你们这个团队。时间长了没有认可也会有理解。

5、关于排期的问题

一个需求提完了,那么就要进行排期和给与对方工期。实践证明不是所有的需求都要进行排期,例如你要加个nofollow标签、加一段代码、上传一个robots等很小的事情,本身技术人员是可以通过空余的时间很快帮你搞定,但你却要一个排期,那么就排上吧,这样可能上线的时候还不如不排期来的快。那么什么样的需求要排期呢?大多数需求实现成本高的、研发工期长的肯定是需要排期的。另外,在对方有一定工作并且时间周期较长,而你的需求相对也需要更快上线的。和产品或实现方说明重要性,并安排排期即可,因为这种情况下你重要的需求不能连个日子都没有,你的领导对这种需求也是比较关注的。但在这一切前提下需要你掌握一个度,深刻了解自己的需求才能良好的把握这个度。

总结,很多时候大部分SEO的人都不太重视沟通这个方面,因为觉得沟通没有什么,很简单。但是要知道的一点是,不是哪个公司都是这样的,因为和人打交道还是要搞清楚、说明白并注意其中的细节。更不要自认为项目提出后,并没有好好的执行下去是对方的责任。部门沟通在一定程度上影响着SEO的产出,因为在大多数情况下SEO站在一个需求方的角度,通过沟通、商议与其他部门的同事确认需求的可执行性。所以,澳煦互动觉得在任何情况下,一个懂得与任何人沟通的人,是能够很快做好一件事情的。


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