百度推广位提升中小企业的网络营销，先后推出了百度商机中心、百度统计等网络营销辅助工具，并将于2010年的4月份推出超级强大的线客服系统：百度商桥。

随着网络营销的发展，线客服系统已经在网络营销中愈来愈重要，线客服系统已经成为网络营销的重要工具，也是提升企业网站形象，加强企业与访客互动的必备工具。而美中不足的虽然竞争激烈，然而产品的价位确也参差不齐，从单席位的五六百元到VIP版的数千元近万元不等。纷杂的市场让用户挑花了眼，不知如何是好。而针对百度推广客户推出的百度商桥以其免费、支持十个独立网站、100个在线席位的特点，囊括了所有的实力不等的企业。

那么下面让我解什么是百度商桥：百度商桥管理功能 百度商桥是百度为推广客户提供的一款免费网站商务沟通工具。就像在网站主与访客间搭建一座 “ 小桥 ” 百度商桥帮助双方进行高效便捷的沟通。借助工具中提供的访客名片、营销来源跟踪、网络存储、客服管理等丰富功能，百度商桥助您高效洽谈，掌握商机！

百度商桥特点一人开通，多人、多网站都能使用。百度商桥支持多达10个网站、100个在线客服。只需您开通功能，您公司里的客服人员就能共享使用。百度商桥还提供500MB免费网络存储空间，常用语、常用文件在任何计算机上都能使用。

百度商桥特点 强大丰富的网站流量统计

引入百度统计专业、权威、稳定的统计功能，提供十几种丰富的数据演讲，助您优化推广、提高流量、评估效果，打造健康营销。

百度商桥特点 充分满足个性化需求的贴心功能

您还可以定制沟通窗口、邀请图标的样式，加入公司标识和宣传语，让商桥与您的网站浑然一体，激发访客的购买意愿。截图、文件传输、备忘录、客服工作监控…众多贴心的客服功能，令使用体验更加体贴、高效。至此，百度已经推出了即时通讯工具百度HI百度留言板（商机中心）线客服系统百度商桥等，基本上已经囊括了企业网络营销的全部工具。未来两年以内，百度公司对中小企业的网络营销掌握度会大幅提升至另外一个度，时候以在线客服等网络营销辅助产品为主业的小公司将会很艰难。因为百度的财大气粗，也因为百度搜索推广在国内的唯一性。

百度商桥特点 网站访客"看的见" "留得住"

您可以第一时间看到每个访客来自哪个关键词、哪片地域、正在检查哪个页面；您还能在沟通窗口轻松记录访客信息，让商桥自动帮您建立客户档案系统。

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